かしこい引越し

「引越って大変・・・。」と感じていらっしゃる方は多いと思います。
確かに家財を丸ごと移動させる手間はかかるし、あれこれ手続きがあったりと面倒なことが多いのも事実です。
山口県トラック協会では、お客さまが段取りよく引越を進められるよう「上手な引越、標準運送約款のポイント」などを記載しています。

上手な引越のために

「かしこい引越」をするためのポイント、引越しチェックリストをご紹介しております。

かしこい引越~上手な引越のために知っておきたいこと

引越チェックリスト~手続きなどスケジュールで確認しましょう~

標準引越運送約款及びポイント

 

引っ越し相談事例集

この『引っ越し相談事例集』は、消費生活センターなどに寄せられた苦情・相談をもとに構成し、

各事例につきましては、貨物自動車運送事業法に基づく標準引越運送約款を参考に回答しております。

見積上のトラブル
事例01 電話での見積もりと請求額が違う
事例02 見積料は有料?
事例03 作業員の人数変更は可能か
事例04 備え付けの家具を間違って運ばれた
事例05 ペットの運送を断られた
積込地でのトラブル
事例06 引っ越し日の変更でキャンセル料をとられた
事例07 引っ越しキャンセルで違約金を請求された
事例08 台風による延期でもキャンセル料は払うの?
事例09 現場でトラックを1台追加、その費用は?
事例10 約束より少ない作業員で引っ越しが遅れた
事例11 作業員の到着が夜の10時
事例12 無連絡の作業遅れ
事例13 事前に取り外したエアコンが雨で故障
事例14 梱包のヒモが切れて荷物が落下
移転先でのトラブル
事例15 4ヶ月たってからエアコンのキズを発見
事例16 形見のネックレスが紛失
事例17 70%の賠償しかできないと言われた
事例18 損害賠償の査定基準は?
事例19 引っ越しで家具が破損、修理したが再び破損
事例20 紛失した荷物はどこまで賠償してもらえるの
事例21 輸入家具についたキズの賠償額は?
事例22 セットものの破損の賠償範囲は?
事例23 乱暴な作業で新居にキズが

 

山口県トラック協会加入の引越事業者

山口県トラック協会加入の引越事業者の一覧です。引越しの際には、是非、ご活用ください。

事業所名  住所  TEL
岩国市
岩陽産業㈲運輸事業部 岩国市飯田町1丁目4番1号 0827-22-6744
新十和運輸㈱ 岩国市周東町大字上久原161-1 0827-84-3600
日本通運岩国引越センター

(日本通運㈱岩国支店)

岩国市新港町三丁目13番16号 0827-24-2250
西鉄運輸㈱岩国支店 岩国市新港町3-8-1 0827-21-7321
福岡倉庫㈱岩国営業所 岩国市新港町二丁目6番10号 0827-21-0433
岩国通運引越センター(岩国通運㈱) 岩国市麻里布町1丁目5番26号 0827-21-2291
ハトのマークの引越専門山口東部センター(鈴木産業㈱) 岩国市三笠町1-7-1 0827-24-1954
柳井市
大島貨物㈱ 柳井引越センター 柳井市南浜4丁目3番3号 0820-22-6510
下松市
㈱サンキュウ・トランスポート・中国 下松市葉山2丁目904-65 0833-47-2239
アート引越センター(㈱遠山 周南営業所) 下松市切山61-1 0833-47-0110

0120-0123-33

周南市
㈲徳山キュウソウ 周南市今宿町6番2号 0834-21-0686
日本通運周南引越センター

(日本通運㈱周南支店引越センター)

周南市河東町1-1 0834-22-0202
ハトのマークの引越専門

山口周南センター(静峰興産㈱)

周南市中央町2番3号 0834-64-1954
岡山県貨物運送㈱新南陽営業所 周南市福川南町1-30 0834-63-5111
徳山通運㈱ 引越センター 周南市古川町6番5号 0834-63-2000
防府市
日本通運㈱防府引越センター

(日本通運㈱防府支店)

防府市駅南9-39 0835-21-0232
防府貨物運送㈱防府引越センター 防府市大字江泊2550番地5 0835-24-2314
ニビシ運輸㈱ 防府市大字浜方字古浜75番地の1 0835-22-7803
渋沢陸運㈱山口ターミナル 防府市新築地町15番7 0835-38-4111
 ㈱馬場回槽店 防府市三田尻二丁目11番35号 0835-22-0564
山口市
(引越センターゆだ)(㈱ゆだ) 山口市大内長野462-1 083-927-1100
三共ピアノ運送㈱ 山口市小郡上郷3550 083-973-0010
中国名鉄運送㈱ 山口市小郡上郷字仁保津5172番 083-974-4180
岡山県貨物運送㈱

山口支店山口テクノパーク内

山口市佐山字村山3-11 083-989-2300
中国ピアノ運送㈱ 山口市宮野上1331-1 083-920-0333
アート引越センター(㈱遠山 山口営業所) 山口市朝田流通センター601-29 083-924-0123

0120-0123-33

日本通運山口引越センター

(日本通運㈱山口引越輸送センター)

山口市大字朝田字 流通センター601-23 083-923-0230
萩市
㈲萩新栄 萩市大字椿東平方2917 0838-22-5237
マルケ-萩貨物自動車㈱ 萩市大字土原383-5 0838-22-0136
日本通運萩引越センター

(日本通運㈱萩営業所)

萩市大字椿東平方2918-3 0838-22-0690
長門市
大津貨物㈱ 長門市深川湯本字立野123-1 0837-22-5252
宇部市
引越のナガレカワ(流川企業㈱) 宇部市大字妻崎開作1115-1 0836-41-0122
金子運送㈲ 宇部市大字善和207番14  0836-62-1110
日本通運宇部引越センター

(日本通運㈱宇部支店総合物流センター)

宇部市善和字石が谷204-46 0836-62-2222
山陽小野田市
ヒラヌマ運輸㈱ 山陽小野田市大字津布田1704番地2 0836-76-3951
小野田通運㈱朝暘営業所 山陽小野田市大字山川762-1 0836-73-1414
富士運輸㈱ 山陽小野田市新沖三丁目1番13号 0836-88-0153
下関市
㈱ハート引越センター 下関市秋根北町2-29 0120-66-8100
日新運輸工業㈱ 下関市長府港町十四番一号 083-245-1183
下関海陸運送㈱ 引越センター 下関市東大和町2-7-10 083-266-0101

0120-010-157

日本通運下関引越センター

(日本通運㈱下関支店総合物流センター)

下関市東大和町2丁目6番2号 0120-154-022
アート引越センター(㈱遠山 扇町営業所) 下関市長府扇町5番80 083-249-0120

0120-0123-33

 

引越管理者講習制度について

平成17年11月より、引越サービスの向上を目指して「引越管理者講習」を全国的に統一した制度としてスタートしました。

本講習会は、引越事業に携わるトラック運送事業の実務者を対象に、引越にかかわる必要な専門知識を身に付け、
標準引越運送約款に基づいた適正な見積りを行い、利用者からの苦情(クレーム)に責任と誠意を持って対応できる
「引越管理者」の育成を目的としています。

講習種別 対 象 者
基  本 引越実務経験者(1年以上)
ステップアップ 基本講習修了者

引越管理者講習会開催実績(山口県)

年度 講習種別 人数
13年度 基 本 基本43名
19年度 基 本・ステップアップ 基本9名・ステップアップ3名
20年度 基 本・ステップアップ 基本13名・ステップアップ4名
21年度 基 本・ステップアップ 基本15名・ステップアップ5名

引越管理者講習(基本)に参加した事業者

引越管理者講習(ステップアップ)に参加した事業者

基本講習風景

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講習内容

「基本講習」

(1)引越の現状と課題
(2)標準引越運送約款等の知識
(3)引越運賃・料金の制度と料金計算
(4)引越の下見と見積の知識
(5)クレーム対応(接客マナー)

「ステップアップ講習」 ・・・ 「基本講習」の内容を深めた内容

講習時間・・・合計4時間以上(上記講習内容をすべて含む)

講習修了証・・・講習終了者に対し、全日本トラック協会名の講習修了証を発行

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